Veelgestelde vragen

Betaling

Betaalopties webshop

Alle productprijzen die via www.sodum.nl worden verkocht, zijn inclusief BTW.

Hoe kan ik betalen in de webshop?

Bij ons kunt u kiezen uit verschillende betaalmethoden. Sodum biedt de volgende betalingsmogelijkheden in de webshop:

  • Betalen met iDeal
  • Betalen met Bancontact
  • Betalen met Creditcard (American Express, MasterCard, Maestro en VISA)

 

Hoe kan ik betalen via iDeal?

Direct online betalen via uw eigen bank. Dat is betalen in uw eigen vertrouwde internet betaalomgeving. Makkelijk en volgens de beveiligingseisen van uw bank. Deze betaalservice is beschikbaar voor klanten van ABN AMRO Bank, Rabobank, SNS Bank, Friesland Bank, ING, ASN Bank, Triodos Bank en Van Lanschot Bank.

 

Hoe kan ik betalen met een creditcard?

U kunt uw bestelling in de webshop betalen met de volgende Nederlandse creditcards: VISA, American Express en MasterCard. Wanneer u voor deze betaalmethode kiest, vult u het creditcardnummer, de exacte naam op de kaart, de vervaldatum en de 3-cijferige CVC-code (laatste drie cijfers op de achterzijde van uw kaart) in op de betaalpagina.

Om uw gegevens te beschermen, worden deze volledig gecodeerd verstuurd via SSL-servers en zijn daarom beveiligd tegen toegang door derden. Op het moment van de bestelling wordt uw creditcardbetaling geautoriseerd. Het kan voorkomen dat er contact met de kaarthouder wordt opgenomen om fraude te voorkomen. Het bedrag wordt pas afgeschreven nadat de bestelling is afgeleverd. Als het niet mogelijk is om de gehele bestelling te leveren, dan wordt alleen het bedrag afgeschreven voor het deel van de bestelling dat daadwerkelijk is geleverd.

 

Is winkelen op sodum.nl veilig?

Winkelen bij Sodum is heel veilig. Om uw gegevens te beschermen, worden deze volledig gecodeerd verstuurd via SSL-servers en zijn daarom beveiligd tegen toegang door derden. Dat betekent dat uw persoonlijke informatie wordt versleuteld en niet bekeken kan worden door anderen. We voldoen aan alle regels van de privacywetgeving en alle andere wettelijke voorschriften. En wij geven uw persoonlijke informatie nooit aan derden zonder uw toestemming.

Bestellen

Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?

Elke afgeronde bestelling wordt per e-mail bevestigd met een orderbevestiging.

 

Wat kan ik doen als ik problemen ondervind tijdens het betalen?

Als het niet mogelijk is om tot betaling over te gaan, terwijl u reeds het product in uw winkelmandje hebt geplaatst en een account hebt aangemaakt, dan raden wij u aan om uw browsergeschiedenis te wissen (zie rechtsboven in uw internetbrowser, geschiedenis, geschiedenis wissen). Hierna kunt u het product opnieuw in uw winkelwagen

Winkelinformatie:

  • Winkelnaam: Sodum
  • Bedrijfsnummer: 15376462
  • Adres: 7 Birkdale Dr, Tividale, Oldbury B69 1QB, UK
  • Sodum Website: https://sodum.nl/

Contact:

Openingstijd:

  • Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 20:30
  • Zaterdag: 09:00 - 18:00
  • Zondag: 09:00 - 18:00